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からのメールが届かない場合には、下記設定をご確認ください。
PCで受信の方
お使いのメールサービスやウィルス対策アプリなどの設定で「迷惑メール」に振り分けられメールが届かない事があります。→「迷惑メールフォルダー」を確認いただくか、お使いのサービスやアプリの設定を確認してください。
Yahoo!メールの場合、Hotmailの場合、Gmailの場合
スマートフォンで受信の方
各通信キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか､お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に正しく受信できないことがあります。→下記リンクからご確認ください｡
docomoでの設定方法、auでの設定方法、SoftBankでの設定方法
